Giải pháp tổng đài VoIP

Các tính năng vượt trội của hệ thống tổng đài VOIP tích hợp sẵn tất cả các tính năng cho phép người dùng tham gia họp cùng nói chuyện miễn phí qua mạng LAN/IP/Internet… Các cuộc họp quan trọng cho phép ghi âm lưu lại

Nhu cầu sử dụng tổng đài VOIP và lắp VOIP là xu hướng nóng hổi hiện nay đối với các doanh nghiệp. Bên cạnh những nhu cầu về VOIP thì sẽ có nhà cung cấp các dịch vụ VOIP mọc lên nhanh đến chóng mặt. Nhưng mặt trái của nó thì khó có thể nhận biết. Ở bài viết này chúng tôi muốn giúp khách hàng giải bớt sự cỗ với VOIP  thông qua bài viết Những sai lầm doanh nghiệp thường mắc phải với hệ thống VOIP và cách khắc phục.

Giải pháp kết nối Voip đến tổng đài nội bộ các chi nhánh và gọi quốc tế Internet Phone.Giải pháp này mở rộng lợi ích của việc truyền tín hiệu thoại thông qua giao thức Internet (hay còn gọi là VoIP - Voice over Internet Protocol) đến mức toàn bộ các nhân viên trong doanh nghiệp có thể sử dụng dễ dàng chứ không còn bó hẹp trong phạm vi nhỏ nữa

Hệ thống tổng đài điện thoại là hệ thống đa phương tiện, giúp cho quý khách hàng có nhiều tiện ích và tiết kiệm chi phí. Đối với các hệ thống ngân hàng, chuỗi siêu thị, các nhà cung cấp dịch vụ di động, mạng, viễn thông... trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center/Contact Center) được xem là yếu tố đảm bảo khả năng ”tăng tốc” sức cạnh tranh trên thị trường.

Thiết bị VoIP Gateway Là thiết bị mạng làm chức năng chuyển đổi giữa các loại mạng hoặc ứng dụng khác nhau. Một VoIP gateway có thể làm chức năng chuyển đổi một gói tin được “đóng gói” theo giao thức TCP/IP thành gói tin IPX hoặc ngược lại